Ontdek onze app voor huishoudhulpen

Voor onze huishoudhulpen

De Home Maid app is ontworpen om jouw werkdag soepeler en efficiënter te maken:

• Je planning, altijd bij de hand: altijd en overal toegang tot je gedetailleerde werkplanning. Mis nooit meer een afspraak.
• Eenvoudig verlof aanvragen: geen gedoe met formulieren! Vraag je vakantie of ander verlof direct aan via de app en volg de goedkeuring op.
• Directe communicatie: communiceer gemakkelijk met je klanten en het kantoor via de chatfunctie. Snelle vragen, snelle antwoorden.
• Al je belangrijke documenten bij de hand: je loonfiches, contracten en andere belangrijke papieren veilig en digitaal beschikbaar.
• Persoonlijke gegevens bewerken: pas je contactgegevens of andere persoonlijke informatie eenvoudig aan wanneer nodig.

Aan de slag

1. Stap 1 - Download de app

Android of iOS? Maakt niet uit! Je vindt onze app in zowel Google Play als de App Store.

1. Stap 2 - Koppel je account

Als actieve klant of huishoudhulp ontvang je een unieke link via mail, hiermee kan je je account activeren. Geen mail ontvangen? Neem dan contact op met je TRIXXO-kantoor, zij versturen vervolgens een nieuwe link.

Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Voor welke apparaten is de app beschikbaar?

De Home Maid app is beschikbaar voor smartphones en tablets met iOS (Apple) en Android besturingssystemen. Je vindt de app in de Apple App Store en de Google Play Store.

Hoe log ik in op de app?

Je logt in met de inloggegevens die je via mail van Home Maid hebt ontvangen voor je online portaal. Mocht je problemen ondervinden, neem dan contact op met je kantoor.

Kan ik de app gebruiken als ik geen Home Maid klant of huishoudhulp ben?

Neen, de app is exclusief ontworpen voor onze klanten en medewerkers. Je hebt een account nodig om toegang te krijgen tot de functionaliteiten. Dus sluit je snel aan bij Home Maid.

Kan ik mijn planning aanpassen via de app?

De app toont je huidige planning en maakt het aanvragen van verlof eenvoudig. Voor structurele wijzigingen in je planning kun je contact opnemen met je consulente op kantoor, dit kan ook via de geïntegreerde chatfunctie in de app.

Waar kan ik mijn loonfiches vinden in de app?

Je loonfiches staan niet in de app, maar kan je via Doccle raadplegen.

Hoe vraag ik verlof aan via de app?

Ga naar je Profiel en klik in de sectie op "Verlof" in de app, vul de gewenste periode in en verstuur je aanvraag. Je kunt de status van je aanvraag in de app volgen, vul de gewenste periode in en verstuur je aanvraag. Je kunt de status van je aanvraag in de app volgen.

Bekijk onderstaand filmpje:

Is de chatfunctie in de app veilig?

Ja, de chatfunctie is een beveiligde manier om te communiceren met je klanten en het Home Maid kantoor. Als je bijvoorbeeld chat met je klant, is dat vertrouwelijk en kan het kantoor niet meelezen. Al je communicatie blijft binnen de app. 

-